Términos y Condiciones
Las transacciones que se efectúen a través de este sitio web de Roma Fit Style S.A.C. (en adelante, Roma Fit Style o romafitstyle.com) se sujetan a los presentes términos y condiciones, así como a la legislación peruana vigente. Por esta razón, se recomienda revisar completamente los Términos y Condiciones cada vez que utilice este Sitio.
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Toda persona que realice una transacción mediante este canal o a través del número telefónico que Roma Fit Style designe para tal efecto (en adelante, Venta telefónica), declara conocer y aceptar todos los términos y condiciones descritos a continuación. Asimismo, el acceso a los servicios de la web podría verse suspendido o restringido por trabajos de mantenimiento o administración de los productos ofertados.
Registro del Usuario o Cliente
Para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio, se requiere la aceptación de estos Términos y Condiciones y el registro del usuario mediante una clave de acceso. Se entenderán conocidos y aceptados estos términos por su aceptación expresa mediante un “clic” en el recuadro respectivo. Al registrarse, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales en el banco de datos de Roma Fit Style para fines publicitarios, promocionales y para el despacho de productos y futuras compras. Los datos proporcionados para el registro no tienen carácter de datos sensibles.
Autorización de Datos Personales – Web
Autorizo a Roma Fit Style a tratar mis datos personales y compartirlos con aliados comerciales y proveedores, tanto en el país como en el extranjero, para: (i) ofrecerme productos y/o servicios, publicidad, promociones, descuentos, y eventos especiales. Estos datos estarán en una base de datos de duración indefinida. La revocación de la autorización o el ejercicio de los otros derechos que la ley otorga se podrán realizar a través de cualquier medio de comunicación disponible.
Derechos del Usuario de Este Sitio
El usuario gozará de todos los derechos vigentes en el territorio de Perú, en particular los establecidos en el Código Civil y de Protección al Consumidor, así como los que se le otorguen adicionalmente en estos términos y condiciones. El usuario dispondrá de los derechos de información, rectificación, cancelación y/u otros sobre sus datos personales conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
Medios de Pago
Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en la web son:
- Contra entrega (disponible solo para Lima Metropolitana).
- Tarjetas de crédito y débito Visa.
- Tarjetas de crédito MasterCard, American Express y Diners.
Roma Fit Style se reserva el derecho de anular cualquier transacción en caso de detectarse fraude, error en el sistema que distorsione el precio de las ofertas u otra causa justificada. En tales casos, la transacción será anulada, se cancelará el despacho del producto, y se solicitará la devolución del importe al banco emisor de la tarjeta utilizada.
Vigencia, Validez y Stock de las Ofertas
Los precios de los productos y servicios publicados en este sitio son válidos únicamente mientras aparezcan en él. Roma Fit Style puede modificar cualquier información contenida en el sitio, incluyendo productos, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra, la cual estará sujeta a las condiciones de validación indicadas. Los precios aplican exclusivamente para compras en el sitio web y no en otros canales de venta.
Garantía, Cambios y Devoluciones
Los usuarios pueden solicitar devoluciones o cambios de productos siguiendo los términos de la garantía ofrecida. Para ello, el cliente deberá entregar el producto para inspección dentro del plazo de la garantía, en cualquier tienda de Roma Fit Style, con sus etiquetas, embalaje original y boleta o factura respectiva. La política de cambios y/o devoluciones no aplicará en los siguientes casos:
- Para servicios ya iniciados o completados.
Despacho de Productos
Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. Todos los despachos a provincias fuera de Lima se realizarán a la agencia de destino indicada por el usuario. La información de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario.
Cláusula de Retraso por Caso Fortuito o Fuerza Mayor
Roma Fit Style no incurrirá en responsabilidad si, por caso fortuito, fuerza mayor y/o desastres naturales, Roma Fit Style o la empresa contratada para el servicio de courier no entregase el producto en la fecha acordada con el cliente.
Retiro en Tienda
Esta modalidad permite realizar compras en línea y recoger el producto en la tienda habilitada para tal fin. El cliente recibirá un correo electrónico con los productos seleccionados y la confirmación de stock. El cliente debe presentar un documento oficial de identidad para retirar el producto en la tienda seleccionada. Roma Fit Style no se responsabiliza por daños posteriores a la entrega del producto atribuibles al cliente o terceros.